Facilitar la relación de los abonados con la empresa ha sido y es una de las premisas con la que Canal Gestión Lanzarote aborda el ciclo integral del agua desde que asumiera su gestión a mediados del año 2013.
De hecho, y bajo este criterio, la empresa ha implantado una red de oficinas municipales que tiene como objetivo favorecer un acercamiento con los usuarios del servicio, facilitando la realización de gestiones con presencia física de la compañía en cada uno de los municipios lanzaroteños.
Todas estas oficinas comerciales están conectadas telemáticamente con la base de datos de las oficinas principales a fin de que se pueda realizar cualquier tipo de trámite que sea demandado por los usuarios del servicio.