En Canal Gestión Lanzarote creemos en una gestión pública responsable, transparente y alineada con los valores que deben guiar toda actuación institucional: la integridad, el respeto, la legalidad y el compromiso con el interés general.

Este espacio, denominado Línea Ética y que incluye acceso al Canal Ético, forma parte del Sistema Interno de Información de la empresa y responde al firme propósito de fomentar una cultura ética sólida y compartida. Se enmarca dentro del Sistema de Cumplimiento Normativo y está directamente vinculado a nuestro Código Ético y de Conducta, a la Política de Cumplimiento y al Reglamento del Comité de Cumplimiento.

Desde aquí, cualquier persona vinculada a Canal Gestión Lanzarote -ya sea personal propio, proveedores, colaboradores u otros terceros con relación profesional- podrá:

• Consultar los principios éticos que nos guían como empresa pública.
• Descargar los documentos oficiales que sustentan nuestro sistema de seguridad.
• Realizar consultas o notificar posibles irregularidades o incumplimientos de forma confidencial, segura y conforme a la legislación vigente.

El Canal Ético está gestionado por el Comité de Cumplimiento, órgano colegiado e independiente responsable de supervisar y dar respuesta a las comunicaciones recibidas, garantizando en todo momento la confidencialidad y el respeto a los derechos de todas las personas implicadas.

Este canal no está destinado a reclamaciones comerciales o quejas sobre el servicio de atención al cliente. Para ello, se deben utilizar las vías habituales de contacto disponibles en nuestra página web.

Actuar con integridad es responsabilidad de todos. Este canal es una herramienta más para protegerla.