Desde que en junio de 2013 Canal Gestión Lanzarote se hiciera cargo de la gestión del ciclo integral del agua en Lanzarote y La Graciosa adquirió una serie de compromisos que van más allá de la prestación de un servicio adecuado, profesional y acorde con una sociedad moderna. Implica otra serie de obligaciones que persiguen la renovación y mantenimiento continuo de la infraestructura que conforma el ciclo integral del agua, así como la reversión de parte de los ingresos por la venta de agua en la sociedad lanzaroteña y que es canalizada a través del Consorcio del Agua de Lanzarote.
Siendo este uno de los principales compromisos para con las islas de Lanzarote y La Graciosa, la empresa considera fundamentales en su gestión el respeto medio ambiental, la eficiencia energética, una óptima calidad del servicio, la salud y la seguridad. El ciclo integral del agua se gestiona de forma sostenible y responsable a fin de contribuir a alcanzar un futuro mejor.